FAQ
Jeg får mange spørgsmål og I skal endelig ikke holde jer tilbage hvis I har noget på hjerte. Mange af spørgsmålene er dog enslydende, og for at spare lidt tid har jeg her prøvet at samle svar på de spørgsmål jeg oftest får stillet.
Hvor ligger din butik?
Jeg har ingen fysisk butik, men kun et lille værksted hjemme privat hvor jeg bor, hvor det ikke er muligt at have forretning.
Hvor køber jeg dine ting?
ALT salg foregår via min webshop. Det er det eneste sted du kan købe mine ting. Jeg har enkelte forhandlere i nærområdet, primært i sommerperioden, men deres udvalg er begrænset til enkelte specifikke produkter. Se gerne hvem og hvilke ting de sælger under punktet forhandlere.
Jeg har set et billede på de sociale medier af en kop du er ved at lave. Kan jeg købe den?
Jeg sælger aldrig ting før de er færdige. Der kan gå så grueligt meget galt undervejs. Jeg reserverer heller ikke ting der er undervejs.
Jeg har set et billede på de sociale medier af en ting du er ved at lave. Hvornår kommer den til salg?
Det korte svar er, at det gør den når den er helt færdig- hvis jeg da er tilfreds med resultatet;) Jeg laver mange tests- og langt fra alt bliver vellykket....
Dårligt svar måske.....og det er jeg ked af, men mit bedste råd vil være at følge med på mine sociale medier. Jeg skriver ofte der, når webshoppen er opdateret. Ikke hver gang, men ofte:) Du finder links til både facebookgruppen og instagram nederst på hjemmesiden.
Jeg vil gerne give et familiemedlem en unik kop. Kan jeg bestille sådan en?
Ideen er skøn, men jeg kan desværre ikke hjælpe med at opfylde den. Friheden ved helt selv at bestemme hvad jeg skal og vil lave er meget, meget vigtig for mig og for min arbejdsglæde, så jeg laver udelukkende hvad jeg selv føler for, og arbejder ikke med bestillinger.
Jeg vil gerne købe en Kiki kop, men der er ikke nogen til salg på din webshop. Har du nogen på værkstedet?
Jeg opdaterer webshoppen løbende, men er der ikke nogen til salg derinde, er det fordi jeg ikke har nogen klar til salg lige nu.
Jamen jeg har set billeder på facebook af nogle der er færdige...hvorfor er de ikke lagt på webshoppen?
Da der er tale om håndlavede ting er det en lidt længere proces at gøre tingene klar til salg. Først skal de fotograferes, og det er super vigtigt at billederne viser tingene fra alle vinkler. Det tager tid at fotografere og redigere hver enkelt kop, specielt fordi at stort set alle mine kopper er forskellige:) Når billederne så er klar skal koppen beskrives, måles og vejes.....så ofte tar det en del timer for mig blot at lægge 8-10 kopper til salg. Derfor kan der godt gå lidt tid fra tingene er færdigbrændte til de ligger klar til salg på webshoppen.
Desuden samler jeg ofte lidt sammen så der er en lille portion at sætte til salg på samme tid. Det kan være en anden grund til at der kan gå et stykke tid fra du har set noget på de sociale medier til jeg lægger dem til salg på webshoppen.
HAR DU SPØRGSMÅL DER IKKE BLIVER BESVARET HER, SÅ SKRIV ENDLIG TIL MIG, GERNE VIA MAIL HER FRA KONTAKTFORMULAREN, HVIS DU VIL VÆRE SIKKER PÅ AT JEG SER DEN.
Kærlig hilsen Rikke